【一問一答10】結婚相談所はぶっちゃけどうなのか｜成婚率は公表なし（退会者ベースで約28%の計算）、総額26万〜71万円、やめた人7割、カウンセラーの当たり外れ

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読者

結婚相談所って、ぶっちゃけどうなんですか。

公式サイトはいいことしか書いていないし、口コミは悪いことばかりで。

成婚率とか総額とか、本当のところを短く知りたいです。

その聞き方が正しいです。

私もアプリに疲れて相談所を調べ始めたとき、公式の「成婚率80%」と、お金の無駄だったという口コミの間で、何が本当か分からなくなりました。

ここでは「ぶっちゃけ」の質問を10個に分けて、公式の一次情報と分母だけで答えます。

感想は最後に少しだけ書きます。

結論：結婚相談所はぶっちゃけ、「動ける人には短期で決まる仕組み、動けない人には高い月額」です。

成婚率は、業界最大のIBJが成婚白書で「成婚率○%」を公表しておらず、公表されている女性サンプル（成婚9,543名・退会24,382名）から計算すると退会した人のうち成婚したのは約28%、つまり約7割は成婚せずに退会しています（編集部の計算、IBJの公表値ではありません）。

各社の「成婚率80%超」は分母が「成婚退会者」などに限られた数字です。

総額は初期費用10万〜16万円、月会費1.3万〜2.8万円、成婚料0〜22万円で、1年活動して成婚すると26万〜71万円。

会員は男性の69〜90%が年収500万円以上、大卒以上が7割、初婚が9割です。

成婚した人の在籍期間の中央値は約9ヶ月で、32.4%は半年以内に決めています。

成婚した女性は成婚しなかった女性より申込みが2倍・お見合いが2.2倍多く、結果の差として公表されているのは「本人の活動量」です。

この記事では、成婚率・総額・会員の属性・期間・やめた人の割合・カウンセラー・途中解約・アプリとの違い・業界の規模・向く人の10問に、一次情報の出典と分母をつけて答えます。

結婚相談所はぶっちゃけ成婚率はどれくらい？｜IBJは%を公表せず、退会者ベースで約28%の計算

最初の質問は成婚率です。

業界最大のIBJ（会員約11万人）は、成婚白書で「成婚率○%」という全体の数字を公表していません。

公表しているのは「成婚しやすさ」という相対指標（成婚者の属性比率÷活動会員の属性比率）と、属性ごとの成婚率（分母は「成婚者＋退会者」）です。

2025年の成婚白書で公表された女性サンプルは、成婚9,543名・退会24,382名（計33,925名）で、ここから計算すると退会した人のうち成婚したのは約28.1%です。

これは編集部の計算で、IBJの公表値ではありません。

在籍中の会員は分母に入っていません。

一方、各社の高い数字は分母が限られています。

サンマリエの「1年以内の成婚率86.3%」は、2023年1月〜2024年12月の成婚退会者のうち1年以内に成婚した人の割合、つまり「成婚した人の中で」の数字です。

IBJメンバーズの56%は「全退会者のうち成婚退会者」、エン婚活の30%は「6ヶ月以上継続した会員」が分母です。

つまり「成婚率80%」を「入会した8割が結婚する」と読むのは誤りで、退会した人のうち成婚した割合は、公表されている中で最も広い分母（退会者）で見ても3割前後です。

分母3つの計算式は成婚率のからくりの記事に、13社の一覧は成婚率の記事にあります。

結婚相談所はぶっちゃけいくらかかる？｜初期10〜16万円・月1.3〜2.8万円・成婚料0〜22万円

2つ目は総額です。

大手の公式料金（2026年10月7日取得・税込）は、初期費用が約10万〜16万円（オーネット アクティブ99,000円、ツヴァイ紹介プラン118,800円、パートナーエージェント コンシェルジュ165,000円、サンマリエ165,000円）、月会費13,200〜27,500円、成婚料は0円（オーネット・ツヴァイの自社会員同士、エン婚活、naco-do）か220,000円（IBJ経由の成婚で、大手各社が共通して採用）です。

IBJメンバーズは初期252,450円で、1年成婚の総額は677,050円です。

1年活動して成婚した場合の総額は、成婚料0円の型で26万〜31万円、成婚料のある型で36万〜71万円です（各社公式の計算、初期費用＋月会費×12＋成婚料）。

オンライン型はスマリッジが登録6,600円・月9,900円で12ヶ月125,400円と、最も低い部類です。

見落としやすいのが「成婚料0円」の条件です。

オーネット・ツヴァイの0円は自社会員同士の成婚に限られ、IBJ会員と成婚すると220,000円かかります。

休会中も月額がかかる社（オーネット2,200円・ツヴァイ1,650円・エン婚活7,150円）があります。

10社の計算式は料金の記事に、安い6社は安い結婚相談所の記事にあります。

結婚相談所はぶっちゃけどんな人がいる？｜男性の年収500万円以上が69〜90%、大卒7割、初婚9割

3つ目は会員の属性です。

IBJメンバーズの公式データでは、男性の年収600万円以上が70.8%、500万円以上が90.2%（2026年1月1日時点・年収非公開会員含む）、男性の大卒以上88.6%。

オーネットの公式データでは、男性の年収500万円以上が約69%、大卒以上が男性約70%・女性約67%、初婚が男性約92%・女性約93%（2026年1月1日時点）。

パートナーエージェントは男性の500万円以上69.5%、大卒以上が男性76.1%・女性69.0%です。

比べる基準として、国税庁の令和6年分の統計では、男性給与所得者全体で年収500万円超は約51%、600万円超は約36%です。

相談所の男性会員は、年収で見ると一般より明らかに上の層に偏っています。

会員の年齢は「30代前半〜40代前半がボリュームゾーン」（IBJ連盟の会員データ・2023年2月時点）、オーネットでは20〜30代が男性約50%・女性約67%です。

ただし「年収が高い＝会って楽しい」ではありません。

台帳には、男性会員は高年収でも会話が苦手な人が多く宣伝との印象差があるという指摘が集まった投稿で、「7割は普通に会話できる」という声もあった（#12 知恵袋 2025/6・IBJ）があります。

属性で分かるのは年収・学歴・初婚かどうかまでで、相性は1時間のお見合いで確かめるしかありません。

男性会員の分布は男性レベルの記事に、女性会員は女性レベルの記事にあります。

結婚相談所はぶっちゃけどれくらいで決まる？やめた人はどれくらい？｜中央値約9ヶ月、約7割は成婚せず退会

4つ目と5つ目は、期間と「やめた人」です。

IBJ成婚白書2024年度版では、成婚した初婚者の在籍日数の中央値は約9ヶ月、交際日数は約4ヶ月、お見合い回数は10〜14回、交際人数は4〜6人。

2025年の成婚者では32.4%が半年以内に成婚し、20代は中央値187日で40代より4.7ヶ月短い。

9ヶ月未満で成婚した人は女性60.2%・男性50.3%です。

これは成婚した人の数字で、入会者全体の数字ではありません。

では、やめた人はどれくらいか。

先ほどの女性サンプル（成婚9,543名・退会24,382名）で見ると、退会した女性の約72%は成婚せずに退会しています（編集部の計算）。

「幽霊会員がいる」ことは、相談所側のコラムも認めています（ウェルスマ・事業者コラム）。

同じ資料に、もう1つ数字があります。

成婚した女性は、成婚しなかった女性より申込みが2.0倍（26件）、お見合いが2.2倍（11回）多い。

成婚した女性と成婚しなかった女性の差として、成婚白書が示しているのは活動量の差です。

活動量の数字は厳しい現実の記事に、体験談107件の活動期間は体験談の記事にあります。

結婚相談所はぶっちゃけカウンセラーの当たり外れはある？｜口コミの4つの型と、担当人数

6つ目はカウンセラーです。

ここは一次情報がなく、口コミの型で答えます。

台帳107件で悪い評価に出る型は、次の4つです。

• 放置型：大手なのに連絡のレスポンスが遅く、1人が40〜60人を担当するためと解説された投稿（#19 知恵袋 2022/12・ムスベル）、LINE返信が1週間近く来ない（#21 知恵袋 2023/1）
• 過負荷型
• 定型回答型：相談をスルーし、紹介文を無断修正（#26 知恵袋 2022/11）
• 押しつけ型：仲人がきつく、1年成果が出ない（#23 知恵袋 2025/4）

良い評価は2つの型です。

背中を押す型（1社目で本音を話せず半年を無駄にし、2社目で本音を伝えたら「紹介の質がガラッと変わった」 #54 note 2026/4）と、適切に紹介する型（コンシェルジュとの相性が良く親身な対応で成婚退会 #105 みん評 2019/5・パートナーエージェント）です。

担当者1人が受け持つ会員数は各社非公表で、今回は未確認です。

ぶっちゃけ、当たり外れはあります。

ただし当たり外れは「相談所」ではなく「担当者」単位で起きています。

本音を伝える相手を変えたら紹介の質が変わった投稿（#54）など、担当者との関係で結果が変わった投稿があるからです。

担当者を見抜く質問5つはスタッフ本音の記事に、担当人数とノルマの構造は仕事がきつい理由の記事にあります。

結婚相談所はぶっちゃけ途中でやめられる？アプリでよくない？｜特定商取引法の上限と、違い3つ

7つ目は途中解約です。

結婚相手紹介サービスは特定商取引法の「特定継続的役務提供」で、契約期間2ヶ月超・5万円超なら、法定書面を受け取った日から8日以内はクーリングオフ、9日目以降も中途解約でき、事業者が請求できる上限は「提供済みの対価＋2万円または契約残額の20%の低い方」（開始前は3万円）です（消費者庁）。

「成婚料は返金不要」「違約金が高額」と言われたら、この上限と照らしてください。

手順はクーリングオフの記事にあります。

8つ目はアプリとの違いです。

違いは3つで、①独身証明書・収入証明書の提出が必須、②総額が年3〜5万円（アプリ）に対し26万〜71万円、③申込み・お断り・交際の進行に仲介者が入る、です。

IBJ公式の比較ページでも、アプリは交際目的の利用も多く、相談所は結婚目的のみで証明書が必須、と整理されています。

7項目の比較表は違いの記事に、アプリに疲れた人の3択はマッチングアプリに疲れたの記事にあります。

結婚相談所はぶっちゃけ日本の結婚の何%？向いている人は？｜IBJだけで約4%、申込み2倍の人

9つ目は規模です。

IBJグループの2025年の成婚は20,970組で、IBJ自身は「婚姻505,656組の24組に1組（4.1%）」と表現しています（2026年4月13日リリース）。

厚生労働省の人口動態統計の2025年概数では婚姻は489,119組で、IBJが使う婚姻件数とは一致しません（理由は未確認）。

IBJの成婚組数は双方確認ベースだと10,054組なので、確認ベースで計算すれば約2%です（編集部の計算）。

業界全体の割合を示す公的統計は、今回確認できませんでした。

最後、10個目は「向いている人」です。

成婚白書の数字で言えるのは、成婚した人は成婚しなかった人より申込みが2倍・お見合いが2.2倍多い、20代は半年で決まりやすい、年収を公開した女性は非公開より成婚率が高い（2023年版で＋14ポイント）、ということです。

逆に、受け身で紹介を待つ人、同時進行をゆっくり進めたい人、月額を払い続ける余裕がない人には向きません。

ぶっちゃけの答えをまとめると、相談所は「出会いを保証する場」ではなく「身元の確かな相手に、仲介つきで申し込める場」で、結果は申込み数で決まるということです。

おすすめしない人5つの型はおすすめしない人の記事に、今は入らないほうがいい状態はやめた方がいいの記事にあります。

結婚相談所 ぶっちゃけ まとめ：成婚率は公表なし、退会した人の約7割は成婚せず、決めた3割は2倍動いていた

私自身、マッチングアプリで疲れて相談所を調べ始めた一人です。

「ぶっちゃけどうなの」と検索した側の人間なので、ここに並べた10個は自分が知りたかった順番です。

7割がやめる、と聞くと怖くなりますが、決めた3割が2倍動いていたという数字のほうを私は覚えておくことにしました。

相談所の質より、自分が申し込めるかどうかの話だからです。

次は成婚率のからくりの記事で分母3つを、料金の記事で12ヶ月総額の計算式を見ておくと、無料相談で聞くことが決まりますよ。