【定義なし】結婚相談所の大手5社の違い｜会員数は同じIBJ会員の重複、成婚率は分母が別、12ヶ月総額26万〜68万円

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読者

結婚相談所は大手の方が安心かなと思ってるんですが、「大手」ってどこまでですか？会員数とか成婚率もサイトごとに数字が違って比べられません。

「大手ってどこまで」は、調べるとはっきりした答えがない質問でした。

公式な定義はなく、会員数も同じIBJ会員を各社が数え直しているだけだったので、まず数え方を直してから5社の違いを見ます。

結論：結婚相談所の「大手」に公式な定義はなく、全国に自社店舗を持ち、上場グループが運営し、IBJ等の連盟に加盟して会員を相互に紹介する相談所が、比較サイトで慣例的に大手と呼ばれています。

IBJメンバーズ・オーネット・ツヴァイ・サンマリエ・パートナーエージェントの5社はいずれもIBJグループかIBJ提携で、各社が公表する会員数「10万〜19万人」は、IBJ連盟の登録会員109,712名（2026年6月・東証開示）を自社会員に足した合算で、同じ会員が5社の数字に重複して入っています。

オーネットの121,727人は自社30,181人＋IBJ104,859人−重複13,313人、ツヴァイの11.7万人は自社25,949人＋IBJ、パートナーエージェントの19.2万人はコネクトシップ・スクラム・IBJの3連盟合算です。

成婚率は分母が「全退会者」（IBJメンバーズ56%）、「成婚退会者のうち1年以内」（サンマリエ86%）など各社で違い、横に並べて優劣は読めません。

料金は12ヶ月総額で26万〜68万円、オーネットとツヴァイは「自社会員同士なら成婚料0円、IBJ会員と成婚すると220,000円」の2パターンです。

ゼクシィ縁結びエージェント（リクルート）は2026年6月30日にサービスを終了しており、古いランキングに残っています。

大手のメリットは店舗・体制・連盟の母数、デメリットは担当者の受け持ち人数と追加費用の勧誘で、口コミもそこに集中します。

この記事では、「大手」の実質的な定義、5社の会員数の数え方（同じIBJ会員の重複）、成婚率の分母、公式料金と12ヶ月総額、成婚料の2パターン、ゼクシィ縁結びエージェントの終了、大手を選ぶメリット・デメリットと中小・個人相談所との違い、口コミ6件を整理します。

結婚相談所の大手とはどこか｜公式な定義はなく、店舗・上場・連盟で決まる

まず定義です。

「大手結婚相談所」に業界団体や行政の公式な定義はなく、比較サイトは全国に自社店舗を持つ・上場グループが運営する・IBJ等の連盟に加盟して会員を相互に紹介する、という3条件を満たす相談所を慣例的に大手と呼んでいます。

この記事ではその慣例に従い、IBJメンバーズ・オーネット・ツヴァイ・サンマリエ・パートナーエージェントの5社を扱います。

表で分かるのは、5社すべてがIBJのグループか提携先で、会員の母数はほぼ同じIBJ連盟ということです。

大手同士の違いは「誰に会えるか」ではなく、「担当の形」「料金」「成婚料の条件」に出ます。

ゼクシィ縁結びエージェントは2025年11月に新規受付を止め、2026年6月30日に終了しました。

終了前のランキング記事が残っているので、2025年以前の比較記事は注意して読んでください。

結婚相談所の大手の会員数は重複している｜IBJ会員109,712名を各社が合算

各社の公式ページにある会員数は、IBJ連盟の登録会員109,712名（2026年6月・IBJの東証開示資料）を、自社の会員に足した数です。

同じIBJ会員が5社の数字に重複して入っているため、「会員数が多い相談所を選ぶ」という比べ方は成り立ちません。

つまり、大手5社のどこに入っても、検索できる相手の中心はIBJ会員約10万人で、公式に自社会員数が読めるオーネットとツヴァイは3万人前後で、サンマリエとパートナーエージェントは未確認です。

「会員数No.1」の表記は調査会社の調べで、数え方が社ごとに違うため、数字の大小では選べません。

会員数の読み方はオーネットの評判に詳しく書きました。

結婚相談所の大手の成婚率は分母が別｜56%と86%は並べられない

5社の公式ページで成婚率の分母が読めるのは、IBJメンバーズの56%（2025年1〜12月の全退会者のうち成婚退会した人、成婚＝婚約）と、サンマリエの86%（成婚退会者のうち1年以内に成婚した人の割合＝速さの指標）です。

オーネットとツヴァイは成婚「数」のみ、パートナーエージェントの27.2%は在籍会員が分母の二次情報です。

56%と86%を並べると後者が良く見えますが、前者は「辞めた人のうち成婚して辞めた割合」、後者は「成婚した人のうち1年以内だった割合」で、別の指標です。

分母の仕組みは成婚率のからくりの記事、13社の一覧は成婚率13社一覧に。

結婚相談所の大手の料金｜12ヶ月総額26万〜68万円と成婚料の2パターン

公式料金を標準的なコースで並べます。

12ヶ月総額は、オーネット（アクティブ）257,400円＋成婚料、ツヴァイ（紹介プラン）310,200円、パートナーエージェント（コンシェルジュ）609,400円、サンマリエ（ベーシック）609,400円、IBJメンバーズ677,050円です。

オーネットとツヴァイは成婚料が「自社会員同士なら0円、IBJ会員と成婚すると220,000円」の2パターンで、相手次第で総額が22万円変わります。

IBJ会員に会う前提で見ると、IBJ会員と成婚する前提の12ヶ月総額は48万〜68万円（オーネットは交際サポート料27,500円が別）で、26万〜31万円で済むのは自社会員と成婚した場合だけです。

成婚料0円型が主流のオンライン相談所（12ヶ月12万〜27万円が目安）との差は、ここで生まれます。

料金の全体像は料金の記事、成婚料の3型は成婚料の記事に。

結婚相談所の大手を選ぶメリット・デメリット｜中小・個人相談所との違いと口コミ5件

大手と中小・個人相談所の違いを整理します。

大手のメリットは、全国の店舗で対面相談ができる、運営の継続性で安心材料になりやすい上場グループの運営が多い、連盟の母数が最初から使える、の3つ。

デメリットは、担当者1人の受け持ちが多く対応が薄くなりやすい、オプションや追加サービスの勧誘がある、料金が高い帯に集まる、の3つです。

中小・個人のIBJ加盟店は同じIBJ会員に会えて担当者の受け持ちが少ない代わりに、担当者の力量と事業の継続性が1人に依存します。

口コミは台帳からオーネット5件を例にします。

良い側は友人の声として「営業は多少あったけど、悩みがあった時に」相談できる相手がいて安心だったという投稿（#261 matchlife 2025/4・伝聞）、入会1ヶ月後にプロポーズされ1年後に結婚したという投稿（#263 みん評 時期不明）。

悪い側は「5か月で約30万かかりました」、申し込んでも23連敗中だったという投稿（#264 みん評 時期不明）、地方で「一年入って一人も会えませんでした」（#265 同）、休会を決め「このまま続けても良い出会いはない気がした」という投稿（#266 matchlife 2025/9）。

みん評の総合評価はオーネット3.36点（295件）、サンマリエ3.10点（163件）、IBJメンバーズ3.05点（147件）で、大手3社とも中間帯です。

つまり、今回の例では、悪い口コミは「会えない」と「費用」に集中し、相談所の規模では解決しない型です。

担当者の受け持ちと見抜き方はスタッフの本音の記事、各社の口コミ詳細はIBJメンバーズ・ツヴァイ・サンマリエ・パートナーエージェントの評判記事に。

大手で選ぶなら、無料相談で「担当者は何人を受け持っているか」「私の条件で自社会員とIBJ会員は何人ずつか」「成婚料はどの相手の場合にいくらか」の3つを聞くのが、規模の安心感を実際の体験に変える確認です。

契約は特定商取引法の特定継続的役務提供（2ヶ月超かつ5万円超）にあたり、法定書面の受領から8日以内はクーリングオフができます。

選び方の記事と合わせてどうぞ。

結婚相談所 大手 まとめ：数え方と分母を直すと、違いは担当と成婚料に残る

私自身、マッチングアプリで疲れて相談所を調べ始めた一人です。

どの大手に入っても会うのは同じIBJの名簿だと分かると、選ぶ軸は「規模」から「担当と成婚料」に移ります。

規模は継続性と店舗の安心をくれますが、会える相手を増やしてはくれません。

その代わり担当の形と料金は社ごとに違うので、そこで選ぶのが現実的です。

次はおすすめ7社比較と選び方の記事を読むと、大手とオンライン型を同じ軸で並べた総額と、無料相談の前に決めておく5つが見えます。